Bransch
Hur fungerar turistbranschen i Sverige och i Helsingborg? Här hittar du intressant statistik och fakta som ger dig insyn i den snabbast växande branschen i världen: besöksnäringen.
I Helsingborg omsätter den kommersiella besöksnäringen årligen 1 263 miljoner kronor, och 4 029 miljoner kronor i övriga regionen.
Det ger cirka 120 miljoner respektive 519 miljoner kronor i kommunala skatteintäkter per år (exklusive utländska dagsbesök).
Antalet kommersiella gästnätter uppgår till över 700 000 under 2009 (ökning med 6 procent) och 2,2 miljoner gästnätter i den nordvästskånska regionen.
Totalt sysselsätter besöksnäringen cirka 3 300 personer i Helsingborgsregionen och cirka 1 200 i Helsingborgs stad. Det är lika många personer som är sysselsatta i Helsingborgs tredje största industri: förslags- och tryckindustrin.
Helsingborgsregionen är en besöksdestination på framkant. Skåne är Sveriges näst största besöksdestination med Helsingborg business region, HBR, som dragplåster. Helsingborgsregionen är en given året-runt-destination som är ledande inom produktpaketering och kommunikation. Hela destinationen och dess produkter är bokningsbara i en plattform på nätet.
Kommunikationen med kunden sker framförallt digitalt och är målgruppsanpassad med tydliga ”USP’s ” (Unique Selling Points). Vi agerar under Skånes varumärke. Helsingborg business region, HBR, och besöksnäringen har ett nära samarbete och driver tillsammans utvecklingen av destinationen.
Turistnäringen i Sverige
Besöksnäringen är den snabbast växande branschen i världen och under 2009 ökade turistnäringen i Sverige sin totala omsättning med 6,1 procent till drygt 252 miljarder kronor.
Turismens exportvärde, det vill säga vad utländska besökare spenderar i Sverige, ökade med 12,9 procent till 93,6 miljarder kronor och var därmed större än exportvärdet för järn och stål (30,5 miljarder kronor) och personbilar (33,6 miljarder kronor) tillsammans.
Sedan 2000 har det som ett resultat av turismen tillkommit nästan 36 000 nya heltidsjobb, som är en ökning med nästan 30 procent. Det kan jämföras med den totala sysselsättningen i Sverige som ökade med fyra procent under motsvarande period.
Turism Helsingborg
Turismenheten är en del av näringslivs- och destinationsutvecklingsavdelningen inom kommunstyrelsens förvaltning. Våra uppgifter är att:
Stärka stadens attraktionskraft
Att vara en attraktiv stad för turister börjar långt innan turisten kommer till Helsingborg. Mediebild, arrangörer som reser hit, vilka attraktioner och arrangemang som erbjuds, hur shoppingen är, stränder, kulturutbud, ”word of mouth” och dylikt. Allt bidrar till hur attraktiv en stad är för besökare. Vi ska vara en stark påverkare i stadens destinationsutveckling.
Samla värdskapet och sälja Helsingborg
Att samla värdskapet handlar om att ge besökare en enhetlig och tydlig bild av Helsingborg. Alla helsingborgare och företagare i Helsingborg är våra ambassadörer. Allt från Pressbyråpersonalen på Knutpunkten till busschaufförer eller butiksbiträden.
Att vara en bra värd för sin stad stärker attraktionskraften och skapar återbesök. Mottagningsfunktioner och informationsenheter ska konceptualiseras och göras enhetliga, inom staden och men även inom resten av besöksnäringen. Självbilden ska konverterteras från informatör till säljare.
Vi ska vara proaktiva i våra kundmöten och i alla lägen ge kunden anledning att stanna längre i staden. Kunden ska uppleva att han eller hon har fått en service som var mer än förväntat.
Stödja och utveckla besöksnäringen
Turismenheten ska kraftsamla sig för att stödja besöksnäringen. Vi ska arbeta i samverkan med näringen för att locka hit fler turister, destinations- och kompetensutveckling samt vara den naturliga partnern i samverkansprojekt. Vi ska vara ”vägen” in för företagen till kommunen och regionen. Genom att vara en del i en helhet får företagen ut mer av sin marknadsföring.
Målbild 2015
Året är 2015 och Helsingborgsregionen är en av Sveriges största destinationer och utmärker sig i Skandinavien för sin kreativitet och hållbarhet. Det finns besöksattraktioner, kongressanläggning och arena i världsklass. Det finns skäl att besöka Helsingborgsregionen året runt som evenemang, mat, golf, spa, bad och konserter – allt väl paketerat och kommunicerat. Det erbjuds ett smörgåsbord av anledningar till att besöka Helsingborg gång på gång.
Hela upplevelsen är bokningsbar, paketerad eller dynamisk. Som besökare i regionen möts man av ett samlat och tydligt värdskap. Det är lätt att få information och köpa upplevelser på stan, hotellen, turistbyrån, färjor och tågstationer. Helsingborgsregionens turistbyrå har säsongsöppna filialer i tio kommuner med enhetligt utbud och service.
I samarbete med näringslivet utvecklar vi destinationen genom produktutveckling, utbildning och marknadsföring. Vår organisation har rätt kompetens och resurser för att vara motor, smörjolja och katalysatorer.